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コンビニの入金データを取り込んだところ、過入金のエラーになった。どのように処理をすれば良いか?
取込前に手入力での入金入力や、お客様先に同じ請求番号の請求書が複数枚あった場合、重複して入金された可能性があります。 入金処理>得意先請求・入金一覧で該当の請求先様の情報を抽出し、右端の入金区分が「未消込分」となっている(請求に対し過入金となり、請求番号に対して入金されてない入金)入金番号をご確認ください。 入金入力画面で、入金取り消しを選択して上記手順で確認した番号を呼び出し、取り消し処理を行ってください。 過入金の分は返金か、次回受注に反映させたい場合は、値引き金額などで相殺をしてください。
更新日:2018/02/20