最近、運賃切り替えに伴う設定変更に関するお問い合わせが増えております。
設定変更が必要となる対象のお客様と設定変更の手順についてご案内いたします。
設定方法が分からないなど、ご不明な点がございましたら、
弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
■設定変更が必要となる対象のお客様
1.ご購入者に請求する配送料が変更する場合
※e-ネコショップ連携、ECサイト連携機能で注文データを取り込んでいる場合、
別途ご利用のインターネットショップ、モールの運賃設定の変更が必要です。
2.本サービスで「諸経費集計表」をご利用されている場合
■変更方法
1.ご購入者にご請求する配送料が変更する場合
ご購入者にご請求する配送料が変更する場合、「請求運賃(請求書に反映する金額)」の変更が必要です。
ご購入者に提示している配送料一覧表をもとに、送料マスタの請求運賃の変更をしていただきます。
①メインメニューの左側サブメニューから以下のように運賃マスタを開きます。
[各種マスタ設定]-[マスタメンテナンス]-[送料マスタ]をクリックします。
②変更したい運送会社を選択します。
③変更したい地域をクリックして、請求の金額を変更します。
④変更が終わりましたら、F8更新をクリックします。
⑤上記②~④の手順を、変更が必要な箇所分を繰り返します。
2.「諸経費集計表」をご利用されている場合
運送業者などに支払う金額が変更になる場合、「支払運賃(諸経費集計表の運賃経費)」の変更が必要です。
運送業者からの見積書をもとに、送料マスタの支払運賃の変更をしていただきます。
①メインメニューの左側サブメニューから以下のように運賃マスタを開きます。
[各種マスタ設定]-[マスタメンテナンス]-[送料マスタ]をクリックします。
②変更したい運送会社を選択します。
③変更したい地域をクリックして、支払の金額を変更します。
④変更が終わりましたら、F8更新をクリックします。
⑤上記②~④の手順を、変更が必要な箇所分を繰り返します。
上記の詳しい設定・変更手順については、こちらをご確認ください
お手数ではございますが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
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