ページID：JY_index01
受注の取込をする
e-ネコショップでAPI連携で取込んだ場合、出荷予定日はいつの日付が登録されるのか。
e-ネコショップで複数配送先（二件）の注文に対して出荷実績報告したところ、二件分出荷済なのに出荷メールに一件しか載っていなかった。
e-ネコショップAPI取込みで一度取り込んだ受注を、もう一度取込みなおすにはどうしたらよいか。
e-ネコショップAPI取込みで注文コメントはどこに取り込まれるのか。
e-ネコショップAPI連携前に、eネコショップ側で受注を修正してもよいか。
CSVで受注データを2回取り込んだとき、受注は上書きされるか。
e－ネコショップの注文データを取込むときに既に商品マスタに登録されている商品と、コードが重複した場合、チェックはかかるのか。
eネコショップでクールと常温の組み合わせで受注があった場合、クールで登録できる様に設定できるか。
e－ネコショップの包装種類は、どの部分に入ってくるのか。
他社のシステムから取り出したCSVの受注データを取り込むことはできるか。
e-ネコショップで取込む際、出荷予定日の指定をしたい。
e-ネコショップの注文を再取込したい。
e-ネコショップから産直に取り込む際にエラーが発生するが、「エラー確認して下さい」としか画面にでていない。
e-ネコショップのAPI連携にて、開始ボタンをクリックすると、「e-ネコ連携でエラーです。00010:IDまたはパスワードが違います。もしくは、API連携がロックされている可能性があります。」とエラーが出る。
e-ネコショップの受注データ取り込みで、エラーの注文と正常の注文が混在していた場合、正常な注文データだけが取り込まれるのか？
受注データで取り込みできない文字はあるか？
受注データの商品が、既に商品マスタに存在していた場合、商品の金額は受注の金額と商品マスタの金額、どちらで取込されるのか？
CSVの注文データを参照して取込をすると、「取込元ファイル項目数と取込レイアウトの項目数が異なります」というエラーが出る。
AmazonのAPI取込みで依頼主と届け先が異なる注文がある。依頼主の住所はどのように登録すればよいか。
受注業務でよくいただくご質問